Didžiuojamės siūlydami aukštos kokybės produktus, kuriuos retai tenka grąžinti ar keisti. Tačiau jei visgi reikia grąžinti prekę – nesijaudinkite, grąžinimas yra nemokamas.
Grąžinimo sąlygos
Prekes galima grąžinti, jei tenkinamos šios sąlygos:
Prekę reikia grąžinti per 14 dienų nuo jos gavimo.
Prekė turi būti nenaudota, nepažeista ir su visomis originaliomis etiketėmis.
Kaip pradėti grąžinimą ar keitimą:
Norėdami pradėti grąžinimo ar keitimo procesą, parašykite mums el. paštu info@trypt.lt.
El. laiške nurodykite:
Savo užsakymo numerį.
Ar norite grąžinti ar pakeisti prekę.
Priežastį, kodėl grąžinate prekę.
Mes atsiųsime išankstinį apmokėtą grąžinimo lipduką.
Ką darysime po to, kai gausime grąžintą prekę:
Jei pasirinkote keitimą, išsiųsime jums naują prekę.
Jei pasirinkote pinigų grąžinimą, jį apdorosime nedelsiant. Atkreipkite dėmesį, kad pinigų grąžinimas į sąskaitą gali užtrukti 5–10 darbo dienų.
